يتطلب طلب البضائع عبر الإنترنت أو إرسال طرد إلى أي مرسل إليه استخدام الخدمات البريدية. في مكتب البريد ، يمكنك إرسال واستلام الرسائل والطرود المسجلة والطرود الدولية.
تعليمات
الخطوة 1
للتحقق مما إذا كانت الحزمة الخاصة بك قد وصلت ، حاول الاتصال بمرسل طلبك. إذا كنت تنتظر طردًا من الأقارب أو الأصدقاء ، فاتصل بهم وحدد وقت التسليم التقريبي للحزمة. إذا اشتريت عنصرًا من متجر عبر الإنترنت ، فيرجى الاتصال بقسم التوصيل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. أعط رقم طلبك واكتشف ما إذا كان جاهزًا.
الخطوة 2
عند استلام الطرود الدولية ، يرجى الاتصال ببائع البضائع أولاً. المزادات عبر الإنترنت مثل eBay لها نظام مراسلة خاص بها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك دائمًا الاطلاع على حالة شحنتك (سواء أرسل البائع السلعة أم لا). عند طلب منتج ، تحقق دائمًا مما إذا كنت قد أدخلت عنوان التسليم الصحيح.
الخطوه 3
إذا كان العنصر البريدي الخاص بك يتضمن خدمة تتبع (تتبع الشحنات) ، فحاول تتبع الطرد عبر الإنترنت. نظرًا لأن كل طرد له رمزه الفريد (المعرف) ، فأنت بحاجة إلى إدخاله على أحد المواقع على الإنترنت التي تحتوي على معلومات حول حالة الشحنة. عادة ما تشير حالة الطرد إلى البلد والمكان الذي يوجد فيه في الوقت الحالي أو في وقت سابق.
الخطوة 4
بمجرد وصول الطرد إلى مكتب البريد الخاص بك (على العنوان الذي أشرت إليه) ، يجب إرسال إشعار بالبريد. عادة ما يكون رقم الإشعار هو نفسه رقم مكتب البريد الموجود على طردك. يجب أن يشير الإشعار إلى وزن الطرد ونوع هذا العنصر البريدي (طرد صغير ، طرد ، EMS ، إلخ) ، تاريخ وصول الطرد إلى مكتب البريد الخاص بك. كن حذرًا ، فقد يتم تحصيل رسوم إضافية مقابل تخزين الطرد في مكتب البريد لأكثر من الفترة المحددة (عادةً 5 أيام).
الخطوة الخامسة
املأ الجزء الخلفي من قسيمة البريد الخاصة بك. اكتب تفاصيل جواز سفرك وعنوان التسجيل. إذا تلقيت طردًا لأحد أفراد عائلتك الذي يعيش معك على نفس العنوان ، فتأكد من حصولك على توكيل رسمي يمنحك الحق في استلام بريد له. اتصل بقسم تسليم الطرود في مكتب البريد الخاص بك مع إشعار وجواز السفر واستلام الطرد.
