ربما لا يمكن التعامل مع إحدى مشكلات روسيا - الطرق السيئة - إلا من قبل العالم بأسره. غالبًا ما يصبح الاهتمام العام المتزايد بجودة الطريق وسعره سببًا لعمليات التفتيش والإصلاحات غير المجدولة ، وبالتالي من الضروري تقديم شكوى بشأن الطرق السيئة.
تعليمات
الخطوة 1
يتم التعامل مع السلامة المرورية من قبل شرطة المرور ، لذلك يجب إرسال الشكاوى حول الطرق السيئة إلى إدارة التفتيش. ومع ذلك ، من الناحية العملية ، انسحبت شرطة المرور من حل هذه القضايا ، وأعادت توجيهها إما إلى مكتب المدعي العام أو إلى الخدمات العامة.
الخطوة 2
عند الاتصال بالخدمة المجتمعية - قسم إدارة الطرق في البلدية - قم بإعداد بيان يحتوي على بيانات التثبيت وعنوان الاتصال الخاص بك ، وحدد جوهر الاستئناف (على سبيل المثال ، شكوى مباشرة حول جودة الطريق) وأرفقه ، إن أمكن ، دليل على البيانات المحددة. ببساطة ، يُنصح بتصوير الطريق بطريقة تعطي الصورة تمثيلًا مرئيًا ليس فقط للطريق نفسه ، ولكن أيضًا للمكان الذي يوجد فيه القسم المصور بالضبط. عند التقاط صورة ، حاول التقاط منازل وآثار وأشياء ملحوظة. يجب تحديد عدد الصور المرفقة في الاستئناف وتوقيع قصير لكل منها.
الخطوه 3
يجب أن تقوم الإدارة المحلية أيضًا بدور نشط في الإجراءات المتعلقة بالطرق في المنطقة. اكتب استئنافًا وهناك ، سيتعين على المسؤولين بالتأكيد النظر في شكواك وتقديم إجابة مكتوبة.
الخطوة 4
الجمعيات والمجموعات العامة نشطة للغاية اليوم. على سبيل المثال ، يتم استدعاء موقع "Angry Citizen" للمساعدة في الترويج لشكوى ، حيث لا يمكنك فقط معرفة أين وما هو الخطأ في المدينة ، ولكن أيضًا ترك شيء مثل خطاب مفتوح ، والذي يعد به منظمو الموقع لفت انتباه السلطات المهتمة.
وهناك منصة مفتوحة مماثلة هي موقع "الكتاب العام للشكاوي والاقتراحات" ، حيث يشارك المواطنون مشاكلهم وخبراتهم في حلها.
الخطوة الخامسة
يمكن لسكان موسكو الاتصال بشركة Roads of Moscow ، ولا يقبل الموظفون الطلبات فحسب ، بل يعملون معهم أيضًا ، ويقدمون الطلبات بشكل مستقل إلى السلطات.
