عند شراء الأحذية ، يجب أن تكون حذرًا بشكل خاص ، لأنه لا يعتمد إلى حد كبير على مظهر قدميك ، ولكن أيضًا على صحتهما ، على الطراز المختار. بعد ارتكاب خطأ في النموذج ، يمكنك محاولة إعادته إلى المتجر ، لأن القانون في هذه الحالة يقع في جانب المشترين. ولكن هنا أيضًا ، هناك بعض الفروق الدقيقة.
تعليمات
الخطوة 1
يسمح لك قانون حماية المستهلك بإعادة الأحذية المشتراة إلى المتجر إذا لم تكن مناسبة للحجم أو اللون أو الشكل أو الطراز أو ببساطة لم تعجبك. لكن هذا ممكن فقط إذا لم يمر أكثر من أسبوعين منذ إجراء الشراء. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تحتفظ الأحذية بشكل كامل بالعرض والتعبئة وبطاقات الأسعار. بخلاف ذلك ، يحق للمتجر رفض استرداد المبلغ المدفوع لمثل هذا المنتج أو استبداله.
الخطوة 2
إذا وجدت أن الأحذية المشتراة مكسورة أو بدأت في التسريب قبل نهاية فترة الضمان ، فلا تيأس. في هذه الحالة ، يسمح لك القانون أيضًا بإعادتها إلى المتجر. الشيء الرئيسي هو إلقاء نظرة فاحصة على عدد أيام الضمان المنتهية الصلاحية. يجب أن نتذكر أن الضمان للأحذية الشتوية لا يبدأ من لحظة شرائك ، والتي يمكن إجراؤها في الصيف ، ولكن من لحظة بداية فصل الشتاء. نظرًا لأنه في جميع الأماكن في بلدنا يبدأ في الوقت المناسب ، يمكن العثور على لحظة حدوثه في الإدارة المحلية لحماية المستهلك.
الخطوه 3
لإعادة الأحذية الشتوية لهذا السبب ، قم بعمل بيان تطلب فيه أن تدفع لك نقودًا أو تستبدل أحذية منخفضة الجودة بآخر. اصطحب الأحذية مع التطبيق إلى المتجر وامنحها للمسؤول. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على إثبات أنه تم شراء الأحذية من هذا المتجر المحدد. يمكنك إظهار الإيصال أو دعوة شاهد لعملية الشراء.
الخطوة 4
بعد ذلك ، يحق للمحل إرسال الحذاء للفحص ، والذي سيثبت أو ، على العكس ، يدحض عيب التصنيع. في الحالة الأولى ، سيضطر المتجر إلى الذهاب إلى اجتماعك واستعادة البضائع منخفضة الجودة. بعد ذلك ، يتعين عليك إعادة الأموال في غضون 10 أيام. إذا كان المتجر لا يرغب في قبول عودة الأحذية المعيبة ، فيرجى الاتصال بخدمة حماية المستهلك.
